Du loggar in på Foxy Gold Casino via knappen “Logga in” och får tillgång till saldo, insättningar, uttag, bonusstatus och spelhistorik. Inloggning fungerar både på PC i webbläsaren och på mobil, så du kan använda samma konto oavsett enhet.
Ett registrerat konto krävs för att öppna personliga sidor och genomföra transaktioner. Om du inte har ett konto ännu behöver du skapa ett innan du kan logga in, och sedan använder du samma inloggningsuppgifter på både iOS och Android.
Öppna Foxy Gold Casino i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv in e-post och lösenord. Om sidan frågar efter en kod med 2fa skriver du in den från din autentiseringsapp.
Tryck på “Glömt lösenord”, skriv din registrerade e-post och följ länken som skickas till inkorgen. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och försök igen efter någon minut.
Kontrollera att du inte råkat slå på caps lock och att du använder samma e-post som vid registreringen. Om du använder lösenordshanterare, testa att skriva in uppgifterna manuellt och uppdatera sparat lösenord.
Foxy Gold Casino kan kräva e-post och lösenord för inloggning även om du verifierar konto eller betalningar på andra sätt. Om du ser ett bankid-alternativ på sidan väljer du det, annars använder du vanliga inloggningsrutan.
Rensa cookies och cache för webbplatsen och starta om webbläsaren, eftersom gamla sessionsdata kan låsa inloggningen. Testa sedan ett annat nätverk, till exempel byt från wifi till mobildata.
Foxy Gold Casino kan logga ut en av enheterna när en ny session startar för att minska risken för kapning. Om du märker att du kastas ut, logga ut på den andra enheten och logga in igen på den du vill använda.
Efter inloggning kan Foxy Gold Casino begära identitetskontroll för att bekräfta att kontot tillhör rätt person och att uttag går till rätt mottagare.
Verifiering krävs direkt när du begär ett uttag, eftersom casinot behöver matcha dina uppgifter mot dokument innan pengar betalas ut.
Verifiering krävs när du ändrar personuppgifter i profilen, till exempel namn, adress eller telefonnummer, eftersom ändringar kan stoppa uttag tills kontrollen är klar.
Verifiering krävs när en insättning eller ett uttag flaggas av interna kontroller, till exempel vid stora belopp, ovanliga transaktionsmönster eller upprepade misslyckade inloggningsförsök.
Verifiering krävs när betalningsmetoden inte kan kopplas tydligt till kontoinnehavaren, till exempel när kort- eller plånboksuppgifter inte matchar kontots namn.
Verifiering kan också krävas när du loggar in från en ny enhet eller ny plats, eftersom kontot då kan få en extra kontroll innan funktioner som uttag öppnas.
Sam